10D/9N Join Trip West America Luxury EasyGo  

Peraturan dan ketentuan tur:

• Karena ruang bagasi di bus wisata terbatas, setiap penumpang hanya dapat membawa satu bagasi (bagasi tidak melebihi 30 KG, dengan total tiga sisi tidak melebihi 158 cm). Jika penumpang membawa lebih dari satu bagasi (jika ada cukup ruang di kompartemen bagasi), biaya tambahan sebesar €5 akan dikenakan sebagai biaya layanan porter per bagasi per hari. Terima kasih atas pengertian Anda dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi
• Tur Amerika berbeda dengan negara lain di dunia. Sebagian besar objek wisata tidak dapat dicapai langsung dengan bus wisata dan wisatawan harus berjalan kaki ke objek wisata tersebut. Jika penumpang memiliki keterbatasan mobilitas, mereka mungkin harus menunggu di bus dan tidak dapat mengunjungi beberapa objek wisata bersama rombongan. Kehilangan objek wisata tidak dapat digunakan sebagai alasan untuk meminta kompensasi atau pengembalian uang. Harap perhatikan dan pikirkan baik-baik sebelum mengikuti tur. Setelah Anda mendaftar dan mengonfirmasi keikutsertaan, berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan perusahaan kami
• Pengemudi dan pemandu wisata melayani peserta dengan sepenuh hati, memberikan penjelasan tentang atraksi, mengurus semua aspek tur, dan bekerja keras. Mohon tunjukkan penghargaan Anda dengan memberi mereka tip sebelum perjalanan berakhir. Menurut adat istiadat Amerika, setiap peserta harus memberi tip dasar sebesar $12 per hari kepada pengemudi dan pemandu wisata.
• Harap tunjukkan tiket tur Anda saat naik di titik kumpul yang ditentukan tepat waktu. Peserta yang terlambat tidak akan dilayani, dan biaya tur tidak akan dikembalikan jika tidak dapat mengejar bus. Perusahaan kami tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensinya. Jika terjadi keadaan darurat, harap hubungi nomor telepon darurat yang tersedia
• Peserta bertanggung jawab untuk membawa dan menyimpan dokumen perjalanan yang masih berlaku (paspor), kode kesehatan elektronik, dan visa dengan masa berlaku minimal enam bulan sejak tanggal keberangkatan. Dalam hal apa pun atau dengan alasan apa pun, jika peserta ditolak masuk ke negara mana pun oleh otoritas imigrasi (bea cukai), perusahaan kami tidak bertanggung jawab, dan segala kerugian yang terjadi menjadi tanggung jawab peserta. Biaya tur tidak akan dikembalikan
• Harap hindari membawa barang berharga dan perhiasan berharga. Barang berharga dan dokumen harus selalu dibawa bersama Anda dan dijaga di bawah pengawasan Anda sendiri. Perusahaan, pengemudi, dan pemimpin tur kami tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan yang mungkin terjadi
• Anggota tur harus mematuhi hukum dan peraturan masing-masing negara, dan dilarang keras membawa barang pribadi untuk keuntungan dan barang ilegal. Merokok dilarang di semua tempat umum dan bangunan dalam ruangan (termasuk kamar hotel), dengan denda hingga ribuan dolar, jadi harap patuhi hukum. Dalam beberapa tahun terakhir, beberapa bangunan (objek wisata) terkenal telah mengumumkan undang-undang yang melarang pengunjung duduk di tanah untuk beristirahat atau makan, yang tidak hanya dianggap tidak sopan tetapi juga dapat dituntut
• Makanan dan tiket masuk selama perjalanan menjadi tanggungan Anda sendiri. Harap lihat panduan konsumsi untuk menghitung dan membawa jumlah mata uang lokal yang sesuai untuk digunakan selama perjalanan. Harap bawa obat-obatan pribadi Anda sendiri jika perlu
• Dalam hal apa pun atau untuk alasan pribadi, jika anggota tur meminta untuk berangkat sendiri, kembali sendiri atau meninggalkan tur di tengah jalan, perusahaan kami akan membantu mengaturnya. Namun, perusahaan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian biaya tidak langsung atau langsung yang terjadi karena keterlambatan transportasi atau keadaan lain yang mengakibatkan tidak tercapainya rencana perjalanan atau akomodasi yang telah diatur sebelumnya
• Setiap peserta tur yang dengan sengaja menghalangi pekerjaan pemandu tur, membahayakan keselamatan orang lain, atau memengaruhi aktivitas dan minat normal rombongan, pemandu tur berhak untuk membatalkan kualifikasi tur mereka, meminta peserta untuk meninggalkan rombongan tergantung pada situasi tertentu atau dengan persetujuan mayoritas peserta tur. Sisa saldo dari bagian perjalanan yang belum selesai tidak akan dikembalikan, dan tindakan apa pun yang diambil oleh peserta setelah meninggalkan rombongan tidak akan dikaitkan dengan perusahaan
• Jika penerbangan atau bus tertunda karena kerusakan atau kemacetan lalu lintas, yang mengakibatkan perubahan rencana perjalanan atau program yang dibatalkan, peserta tur tidak boleh menggunakan keadaan tersebut di atas sebagai alasan untuk menolak atau membatalkan tur. Jika terjadi cuaca buruk, pemogokan, atau kecelakaan tak terduga yang menyebabkan penundaan rencana perjalanan, peserta tur tidak boleh menuntut kompensasi atau pengembalian biaya tur
• Rencana perjalanan hanya untuk tujuan referensi. Perusahaan akan membuat pengaturan dan penyesuaian yang tepat berdasarkan situasi aktual mengenai program tur, lokasi akomodasi, dan masalah lainnya. Kemungkinan pembatalan program karena penutupan objek wisata atau hari libur lokal tidak dapat dikesampingkan. Peserta tur diharapkan untuk menerima dan tidak boleh menolak
• Transportasi wisata dan hotel yang digunakan oleh perusahaan kami, seperti pesawat terbang, kapal laut, kereta api, atau bus, memiliki berbagai peraturan untuk keselamatan peserta dan masalah seperti kehilangan barang bawaan, kecelakaan, dan kerusakan properti. Situasi ini akan ditangani berdasarkan peraturan yang ditetapkan oleh masing-masing lembaga dan tidak akan terkait dengan perusahaan kami. Kami menyarankan agar peserta membeli asuransi perjalanan dan asuransi barang bawaan sendiri. Untuk detail tentang cara membeli asuransi, silakan hubungi agen perjalanan tempat Anda mendaftar atau perusahaan kami secara langsung
• Karena model bus mungkin tidak dapat mengakomodasi kursi roda, kami mohon maaf karena kami tidak dapat menerima aplikasi dari mereka yang menggunakan kursi roda untuk mengikuti tur
• Perusahaan kami berhak untuk mempublikasikan potret peserta untuk tujuan promosi. Kami akan mengambil foto kegiatan selama perjalanan
• Kami berhak untuk menggabungkan tamu dengan bahasa yang berbeda di bus yang sama jika jumlah peserta sedikit

Pemberitahuan Layanan Antar-Jemput:

• Layanan antar-jemput bandara adalah layanan transportasi yang berorientasi pada tim. Pengemudi hanya bertanggung jawab atas transportasi dari bandara ke hotel. Pengemudi tidak bertanggung jawab atas hal-hal lain yang terkait dengan grup
• Tamu yang telah memesan layanan antar-jemput harus mengonfirmasi nama dan nomor telepon seluler yang diberikan pada saat pemesanan segera setelah mereka menerima tiket, dan memastikan bahwa telepon dapat dijawab saat roaming di Amerika
• Layanan antar-jemput hanya tersedia dari Bandara Los Angeles (LAX)) ke hotel grup pada hari pertama atau dari hotel grup ke Bandara Los Angeles (LAX) setelah tur berakhir
• Waktu penjemputan bandara gratis: 10:00-22:00 (Setiap 2 jam, yaitu pukul 10, 12, 14, 16, 18, 20, dan 22). Artinya penjemputan gratis untuk menyelesaikan check out dan berdiri di titik pertemuan sebelum pukul 22:00. (Jika ada penyesuaian atau penundaan penerbangan, harap beri tahu kami sesegera mungkin dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk berkoordinasi dengan Anda.)
• Titik pertemuan - Prosedur kedatangan untuk penerbangan domestik AS & Kanada: Area Pengambilan Bagasi
• Titik pertemuan - Prosedur kedatangan untuk penerbangan internasional: The Coffee Bean & Tea Leaf
• Penjemputan bandara berbayar: tersedia pukul 22:01-00:00. $150 sekali jalan (terbatas untuk 5 orang)
• Layanan ini terbatas setidaknya 15 hari sebelum tanggal keberangkatan
• Pengantaran gratis: Harap jadwalkan penerbangan keberangkatan Anda setelah pukul 21:30 (Malam setelah tur berakhir.)
• Terlepas dari apakah bagasi perlu diambil, harap ikuti petunjuk nomor sabuk pengambilan bagasi untuk menuju ke aula imigrasi dan jangan mencari pintu keluar secara acak. Pengemudi akan menunggu di pintu keluar kedatangan penerbangan yang ditunjuk dengan papan nama tamu yang terdaftar. Jika tamu tidak dapat menemukan pengemudi yang memegang tanda nama mereka di pintu keluar kedatangan, mohon jangan panik dan tetaplah di lokasi yang sama, dan segera hubungi nomor darurat +31-681-938-039 untuk mengajukan pertanyaan
• Jika tamu mengetahui adanya penundaan, perubahan, atau pembatalan penerbangan, mohon kirim SMS dan hubungi nomor darurat +31-681-938-039 untuk perubahan sesegera mungkin. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengubah waktu penjemputan bagi tamu. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa perubahan selalu dapat dilakukan, dan jika perubahan tidak dapat dilakukan, biaya tidak dapat dikembalikan. Tamu harus mengajukan klaim kompensasi kepada maskapai sendiri. Jika bantuan diperlukan setelah kedatangan tamu, harap hubungi nomor kontak darurat
• Layanan antar-jemput bandara akan diatur 4 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan untuk mencegah tamu ketinggalan pesawat. Jika terjadi situasi yang tidak terduga seperti kemacetan lalu lintas selama proses antar-jemput bandara atau situasi yang tidak dapat dikendalikan, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu tamu dalam menyelesaikan situasi darurat. Namun, jika tamu tidak dapat naik pesawat tepat waktu karena keadaan tersebut, hal tersebut sama sekali tidak terkait dengan perusahaan kami dan kami tidak bertanggung jawab
• Setiap tamu diperbolehkan membawa hingga dua buah bagasi (satu tas jinjing dan satu tas checked-in bag). Jika jumlah bagasi melebihi jatah bagasi, akan dikenakan biaya layanan tambahan sebesar 20 EUR per bagasi